Personvernerklæring

Sky-Router · sist endret 9. oktober 2026

Denne erklæringen forteller hvilke opplysninger om deg som lagres når du bestiller en tur, bruker bedriftsportalen, kjører som sjåfør eller administrerer systemet — hvor lenge de blir liggende, og hva du kan kreve.

Tallene under er hentet direkte fra systemet. De er ikke skrevet av for hånd, og endres de i driften, endres de her.

Hvem er ansvarlig

Det er to ansvarlige, og hvem du skal henvende deg til kommer an på hva saken gjelder.

Transportavtalen er mellom deg og den sentralen som kjører turen. Sentralen er behandlingsansvarlig for opplysningene om reisen din. Sky-Router er databehandler, og behandler dem bare på sentralens vegne og etter deres instruks.

SentralForetakKontakt
07000 Bergen ikke registrert 07000@mobility.no
Karmøy Taxi Karmøy Taxi
org.nr 814973662
per-albert@hotmail.com
Skybert-PT AS ikke registrert booking@skybert-pt.no

En sentral kan bestå av flere selvstendige vognmenn som hver har sitt eget løyve. Det endrer ikke hvem du skal henvende deg til: det er sentralen du bestilte hos som er behandlingsansvarlig for reisen din. Sjåføren som kjørte, og vognmannen han jobber for, behandler opplysningene på sentralens vegne.

Plattformen — Sky-Router

For innloggingene i systemet, for våre egne ansatte og for driften av selve plattformen er Sky-Router behandlingsansvarlig.

Sky-Router AS
Organisasjonsnummer 833 450 182
Haukelivegen 633, 5582 Ølensvåg

Sky-Router er formidler av bestillinger på regionens vegne, og ikke part i transportavtalen.

Hva som lagres om deg

Når du bestiller en tur: navn, telefonnummer og eventuelt e-postadresse. Hente- og leveringssted med koordinater. Tidspunkt, antall passasjerer og det du skriver i merknadsfeltet. Pris, betalingsmåte og om turen ble gjennomført. Er du bedriftskunde: hvilken bedrift og avdeling turen føres på.

Betalingskortnummer lagres ikke i Sky-Router.

Når du kjører som sjåfør: navn, adresse, telefon, e-post og kontonummer. Førerkort- og kjøreseddelnummer med utløpsdato. Fødselsnummer, dersom du er ansatt og skal lønnes. Bilens posisjon mens du er pålogget. Turer, skiftlapper, utlegg og kjørte kilometer.

Fødselsnummeret lagres kryptert, og nøkkelen ligger ikke sammen med dataene. Det hentes fram bare for lønnskjøring og a-melding. På skjermen vises aldri mer enn de seks første sifrene.

Når du bruker bedriftsportalen: navn, e-post, telefon og hvilken bedrift og avdeling du hører til. Passordet ditt, lagret som et kryptografisk sammendrag — aldri i klartekst, og det kan ikke leses tilbake. Bestillingene du har gjort.

Uansett hvem du er: IP-adressen og tidspunktet når du logger inn, og hvilke handlinger du gjør i administrasjonsgrensesnittet.

Hvorfor vi lagrer det

FormålRettslig grunnlag
Utføre og gjøre opp turen du har bestilt Avtale (personvernforordningen art. 6 nr. 1 b)
Bokføring, skiftlapper og lønn Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c) — bokføringsloven § 13, a-opplysningsloven
Posisjon under oppdrag, for tildeling og sporing Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) — bilen må kunne finnes mens turen pågår
Logg over hvem som gjorde hva i systemet Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) — sikkerhet og etterprøvbarhet
Varsler på SMS og e-post om turen din Avtale (art. 6 nr. 1 b)

Hvor lenge

Dette er de faktiske slettefristene systemet kjører på.

OpplysningLagresHvorfor
Bilens posisjonsspor 24 timer Trengs til flåtebildet og til gårsdagens ettersyn. Selve turen er lagret på bestillingen.
Handlingslogg i administrasjonen 90 dager Lenge nok til en revisjon, ikke lenger.
Avsluttede taksameterøkter 30 dager Turene ligger på bestillingene.
Innloggingsøkter til de går ut En utgått økt kan ikke brukes til noe.

Det bokføringsloven krever at vi beholder

DokumentLagresHva det er
Skiftlapper 5 år Oppgjøret for ett skift, med tellverk og avstemming. Bokføringsforskriften kap. 8-2.
Utlegg 5 år Kvitteringer sjåførene har lagt ut for, med bilde.
Avregningsbilag 5 år Lønnsgrunnlag, fakturagrunnlag og oppgjør per part.
Fakturaer 5 år Regionens fakturaer til bedriftskunder.
Turer på taksameter 5 år Hver enkelt transaksjon. Kreves ved kontantsalg.
Sjåføravtaler (utskrift) 3 år Den gamle utskriftsflyten. Sekundærdokumentasjon: 3 år 6 måneder.
Signerte avtaler 5 år Region-, vognmanns-, bedrifts- og arbeidsavtaler med digital signatur og hashkjede.
Driftskostnader 5 år Forsikring, leasing, verksted, løyve — med vedlegg.
Klager 3 år Kundehenvendelser med vedlegg.

Årene regnes fra regnskapsårets slutt, ikke fra dokumentets dato. Et bilag fra januar 2026 ligger til utgangen av 2031.

Rettighetene dine

Etter personvernforordningen kan du be om innsyn i det som er lagret om deg, få rettet det som er galt, få det slettet, få det utlevert i et maskinlesbart format, og protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse.

Gjelder det en tur, henvender du deg til sentralen i tabellen øverst. Gjelder det innloggingen din eller ansettelsen din, henvender du deg til Sky-Router. Vi svarer innen én måned.

Noe kan vi ikke slette, og det skal du få vite før du spør. Skiftlapper, utlegg, bilag og gjennomførte turer er regnskapsmateriale. De er dessuten hashkjedet: hvert dokument bærer forrige dokuments fingeravtrykk, slik at en endring i ettertid ikke lar seg skjule. Det er nettopp det som gjør dem til et bevis ved en kontroll.

Derfor kan de hverken endres eller slettes før oppbevaringstiden i tabellen over er ute. Personvernforordningen art. 17 nr. 3 b gir rom for det: retten til sletting gjelder ikke der vi har en rettslig plikt til å oppbevare. Når fristen er ute, slettes de.

Hvem andre får se opplysningene

Opplysningene selges ikke, og brukes ikke til markedsføring fra andre.

Sikkerhet

Informasjonskapsler

Sky-Router bruker informasjonskapsler til å holde deg innlogget og til å huske valg du gjør i grensesnittet. Det er ingen kapsler for sporing, analyse eller annonser, og derfor heller ingen banner å klikke bort.

Klage

Mener du at opplysningene dine behandles i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter pris på å få høre det først, så vi får rettet opp.

Mener du at opplysningene dine behandles i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

← Tilbake til forsiden